Termini e condizioni
PREMESSA
Le presenti condizioni generali di vendita si applicano ad ogni acquisto effettuato tramite il Sito www.treesy.it.
L’accesso e l’utilizzo del sito web www.treesy.it comportano la totale conoscenza ed accettazione da parte dell’Utente dei termini e delle condizioni contrattuali di seguito riportate.
L’Utente che procede con l’acquisto di un servizio sul sito www.treesy.it dichiara di aver preso visione ed accettato integralmente i termini e le condizioni qui riportate nonché dichiara di aver letto attentamente ed integralmente la Privacy Policy, di ben conoscerne il contenuto e di avere espresso il consenso al trattamento dei dati; con l’effettuazione di un acquisto il Cliente quindi le accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservarle integralmente.
- DEFINIZIONI
Venditore: Ogarda di Velickovic Ognjen (P.IVA 03993370984), corrente in Lonato del Garda (BS) alla Via Arcangelo da Lonato n. 10, cap 25017 italia, di seguito denominata Ogarda, iscritta al Registro delle Imprese di Brescia, Tel-fax +39 3921553027, e-mail info@treesy.it, proprietario del nome di dominio www.treesy.it mediante il quale promuove la vendita dei servizi di seguito meglio specificati nel rispetto dei presenti termini e condizioni Generali di Contratto.
Compratore Professionista: il libero professionista o la persona giuridica che per mezzo del sito web conclude un contratto di vendita on line, nell’esercizio della propria attività imprenditoriale e/o commerciale.
Consumatore: la persona fisica che agisce per scopi personali e non professionali, estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta, così come definito dall’articolo 3, comma 1, lettera a) del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e sue successive integrazioni e/o modificazioni.
Utente: il soggetto, Consumatore o Professionista, che utilizza il sito e che effettua l’acquisto di un servizio tramite l’utilizzo del sito.
Servizio: è il servizio di piantumazione di uno o più alberi nell’ambito dei progetti promossi da Ogarda.
Contratto: è il contratto a distanza che ha per oggetto la vendita dei servizi di seguito meglio descritti, in base alle presenti condizioni generali di vendita.
Abbonamento: la sottoscrizione da parte dell’Utente di un contratto per mezzo del quale acquista un servizio di piantumazione mensile di alberi secondo le tipologie di abbonamenti di volta in volta descritti sul Sito.
Sito: il sito internet www.treesy.it.
Parti: sono Ogarda e l’utente.
- OGGETTO DEL CONTRATTO E CARATTERISTICHE DEL SERVIZIO
Oggetto del presente contratto è il servizio di piantumazione di uno o più alberi nell’ambito dei progetti promossi/sostenuti da Ogarda. L’Utente acquista, a fronte del pagamento di un corrispettivo, il predetto servizio di piantumazione che è effettuato direttamente da Ogarda o tramite terzi.
Poiché l’oggetto del presente contratto è costituito da un servizio, nessun elemento arboreo/oggetto è consegnato fisicamente all’Utente. Gli alberi sono piantati esclusivamente nei terreni interessati dai progetti promossi e sostenuti da Ogarda. Di conseguenza, l’Utente non vanterà alcun diritto sugli alberi di cui ha richiesto e pagato la piantumazione, né sugli eventuali frutti e/o prodotti degli stessi.
- A REGALA UN ALBERO
L’Utente potrà acquistare il servizio di piantumazione, nell’ambito dei progetti promossi/sostenuti da Ogarda, di uno o più alberi a nome proprio o per terzi. In tale seconda ipotesi lo stesso potrà dunque regalare un albero ad un terzo destinatario, che riceverà una mail da parte di Ogarda contenente un codice di riscatto, mediante il quale, previa registrazione al sito www.treesy.it, potrà riscattare l’albero regalato. Sino al momento in cui il destinatario del regalo non procederà alla registrazione sul sito www.treesy.it ed effettuerà il successivo riscatto, l’albero resterà virtualmente intestato all’Utente che ne ha richiesto la piantumazione ed ha effettuato il pagamento del relativo servizio.
- B ABBONAMENTO
L’Utente potrà, altresì, sottoscrivere un abbonamento con le caratteristiche e della durata di volta in volta descritte all’interno del sito. Confermando la sottoscrizione dell’abbonamento, l’Utente dichiara di aver letto, compreso ed accettato le caratteristiche dello stesso. L’Utente potrà recedere dall’abbonamento in qualsiasi momento mediante comunicazione per iscritto da inviarsi a mezzo pec all’indirizzo ogarda@aziendapec.it o tramite raccomandata A/R da inviarsi a Ogarda di Velickovic Ognjen, Via Arcangelo da Lonato n. 10, 25017 Lonato del Garda (BS) italia. Il recesso sarà efficace decorsi 30 giorni dalla ricezione da parte di Ogarda della suddetta comunicazione.
- EFFETTUAZIONE DELL’ORDINE
Al fine di poter procedere all’effettuazione dell’ordine tramite il sito è necessario avere compiuto i 18 anni di età. L’Utente si impegna a fornire informazioni veritiere e complete all’atto della registrazione e/o dell’ordine.
Ogarda non potrà in alcun modo essere ritenuta responsabile per registrazioni/ordini effettuati da soggetti minorenni non autorizzati.
Per procedere all’effettuazione dell’ordine del servizio di piantumazione, l’Utente dovrà selezionare la tipologia arborea, tra quelle presenti sul sito – le immagini presenti nel sito hanno finalità puramente illustrativa – in relazione a ciascuna delle quali è indicato il prezzo nonché il quantitativo stimato di CO2 assorbita.
Una volta selezionati gli elementi arborei desiderati, l’Utente potrà procedere al completamento dell’ordine accedendo al carrello, all’interno del quale vi è il riepilogo degli elementi arborei selezionati ed i relativi prezzi nonché il prezzo complessivo.
Selezionando “procedi con l’ordine” sarà richiesto all’Utente di indicare i dati di fatturazione e l’indirizzo e-mail.
L’Utente è tenuto a verificare la correttezza dei dati inseriti, della cui veridicità è responsabile. Successivamente dovrà essere scelto il metodo di pagamento tra quelli proposti.
Prima di procedere alla conferma dell’ordine mediante il pulsante “effettua ordine” l’Utente dovrà prendere visione dei presenti termini e condizioni generali e procedere all’accettazione degli stessi apponendo il flag sulla casella “ho letto e accetto i termini e le condizioni del sito web”.
L’ordine è confermato mediante l’invio da parte di Ogarda, all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente, di una comunicazione di conferma.
- CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
A seguito della ricezione della richiesta di piantumazione, effettuata dall’Utente tramite la selezione della tipologia di pianta desiderata sul sito www.treesy.it, Ogarda invierà, all’indirizzo di posta elettronica comunicato dall’Utente, una mail di conferma dell’avvenuta ricezione dell’ordine di piantumazione. Con l’invio da parte di Ogarda all’Utente della mail di conferma dell’ordine, il contratto avente ad oggetto il servizio di piantumazione regolato dai presenti termini e condizioni dovrà intendersi concluso.
- COSTO DEL SERVIZIO E MODALITA’ DI PAGAMENTO
Il costo del servizio di piantumazione di ciascun albero è determinato in base alla specie arborea, alle modalità di piantumazione richieste da ciascuna specie, al potenziale di assorbimento di CO2 ed al paese di piantumazione.
Lo stesso potrebbe subire variazioni in relazione al livello di domanda ed offerta e a specifiche campagne promozionali.
Il prezzo indicato sul sito per ciascun elemento arboreo è espresso in Euro (€) ed è comprensivo dell’Imposta sul valore aggiunto (I.V.A.) secondo le aliquote di legge. Il costo complessivo sarà addebitato in Euro.
Nel caso in cui l’Utente proceda all’acquisto del servizio di piantumazione di più elementi arborei, l’importo totale dell’ordine sarà indicato nel carrello, prima di procedere al pagamento.
Il pagamento deve essere effettuato mediante carta di credito/debito o tramite Paypal sul sito www.treesy.it al momento dell’acquisto online.
Ogarda rilascerà al Cliente, nei termini previsti dalla legge, relativa ricevuta fiscale o fattura.
L’eventuale richiesta di fatturazione deve essere effettuata contestualmente alla prenotazione indicando, analiticamente i dati necessari per l’emissione della stessa.
- DIRITTO DI RECESSO E RIMBORSO DEL CONSUMATORE
In base al disposto degli artt. 52 e ss. del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005 così come modificato dal D.Lgs. 21/2014), l’Utente Consumatore ha diritto di recedere dal contratto, senza penali e senza fornire alcuna motivazione, entro e non oltre il termine di 14 (quattordici) giorni dalla conclusione del contratto, vale a dire dal giorno dell’invio da parte di Treesy al Consumatore della mail di avvenuta ricezione dell’ordine di piantumazione.
Ai fini dell’esercizio del diritto di recesso il Consumatore deve, prima della scadenza del termine sopra indicato, informare Treesy della sua decisione di recedere dal contratto di vendita on line inviando una comunicazione scritta all’indirizzo mail info@treesy.it mezzo pec all’indirizzo ogarda@aziendapec.it.
L’onere della prova relativa all’esercizio del diritto di recesso è in capo al Consumatore.
In caso di valido esercizio del diritto di recesso Ogarda provvederà senza ritardo a restituire i pagamenti ricevuti in relazione all’ordine di piantumazione, e comunque non oltre 14 (quattordici) giorni dalla data in cui Ogarda è venuta a conoscenza della decisione di recesso.
Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale.
Con la ricezione della comunicazione con la quale il Consumatore comunica a Ogarda l’esercizio del diritto di recesso, le parti sono liberate da ogni obbligo e/o vincolo nascente dal contratto.
Il diritto di recesso è escluso – ai sensi dell’articolo 59, comma 1, del Codice del Consumo – nel caso di completa prestazione del servizio di piantumazione da parte di Ogarda qualora l’esecuzione del contratto sia iniziata con l’accordo espresso del Consumatore e con l’accettazione da parte di quest’ultimo della perdita del diritto di recesso a seguito della piena esecuzione del contratto da parte di Ogarda.
- MODALITÀ DI ESECUZIONE
Al momento dell’effettuazione dell’ordine sul sito, l’Utente seleziona il quantitativo di alberi e la tipologia, scegliendo tra le specie arboree disponibili, per cui intende acquistare il servizio di piantumazione.
Ogarda procede, direttamente o per conto di terzi, ad effettuare il servizio di piantumazione richiesto dall’Utente.
Il trapianto dell’albero sarà realizzato entro e non oltre 30 giorni dall’effettuazione dell’ordine.
Le tempistiche sopra indicate potrebbero subire variazioni in funzione delle stagioni e delle aree geografiche in cui sono realizzati i progetti di piantumazione.
Ogarda si impegna a provvedere alla sostituzione di eventuali alberi che non dovessero attecchire nell’anno successivo alla data di acquisto del servizio di piantumazione da parte dell’Utente.
In caso di naturale perimento dell’albero per cui è stato acquistato il servizio di piantumazione, non è prevista la piantumazione da parte di Ogarda di altro albero sostitutivo del precedente.
- REGISTRAZIONE AL SITO
Al fine di procedere all’acquisto del servizio di piantumazione non è necessaria la registrazione da parte dell’Utente al sito www.treesy.it.
La registrazione è tuttavia necessaria per poter ususfruire dei servizi/prendere visione delle informazioni relative all’albero per cui è stato acquistato il servizio di piantumazione.
Per registrarsi e creare il relativo account l’Utente deve compilare l’apposito form online sul sito www.treesy.it inserendo i propri dati personali richiesti, oltre ad un indirizzo e-mail e una password, leggere ed accettare l’informativa relativa alla privacy.
È vietato inserire dati personali di terze persone, dati falsi, inventati, di fantasia e/o, in qualsiasi modo, non rispondenti al vero. Ciascun Utente può usufruire di una sola registrazione al Sito.
In caso di violazione di tale divieto Ogarda potrà chiudere tutti gli account riferibili alla stessa persona, fisica e/o giuridica.
La registrazione al ridetto sito consente di gestire i propri dati personali, modificarli in ogni momento, modificare la propria password ed è necessaria per usufruire dei servizi e prendere visione delle informazioni disponibili mediante l’accesso all’area “My account”.
Le credenziali di registrazione (indirizzo e-mail e password) permettono all’Utente di effettuare acquisti sul Sito, di usufruire dei servizi e prendere visione delle informazioni relative gli alberi di cui è stata richiesta la piantumazione.
Esse devono, pertanto, essere conservate con estrema cura e attenzione. Esse, inoltre, possono essere utilizzate solo dall’Utente e non possono essere cedute a terzi. L’Utente si impegna a mantenerle segrete e ad assicurarsi che nessun terzo vi abbia accesso. Egli si impegna inoltre a informare immediatamente Ogarda nel caso in cui abbia il sospetto/conoscenza di un uso indebito o di una indebita divulgazione delle stesse.
L’Utente garantisce che i dati personali forniti durante la procedura di registrazione sono completi e veritieri.
Lo stesso si impegna inoltre a tenere Ogarda indenne e manlevata da qualsiasi danno, obbligo risarcitorio e/o sanzione derivante o in qualsiasi modo connessa alla violazione da parte dell’Utente del presente articolo.
A seguito dell’effettuazione di un ordine di piantumazione, l’Utente diventa “intestatario virtuale” dell’albero e dei corrispondenti kg stimati di CO2 che l’albero assorbirà nel tempo, ogni ordine viene registrato sulla blockchain, così da garantire la trasparenza dell’acquisto del servizio, nonchè l’unicità dell’albero/degli alberi piantato/i in relazione a ciascun ordine.
Successivamente al trapianto dell’albero, effettuato nei termini indicati al punto 7, l’Utente riceverà una mail contenente il certificato di piantagione, un QR code identificativo dell’albero ed un NFT (non-fungible token), creato con una foto e le coordinate GPS esatte dell’albero, volto a fornire una prova dell’acquisto del servizio di piantumazione, nonché della posizione del relativo albero piantato. Tali dati potranno essere altresì visualizzati nella sezione “My account”.
L’Utente potrà inoltre usufruire dei servizi/prendere visione delle informazioni relative agli alberi di cui ha richiesto la piantumazione effettuando l’accesso con le proprie credenziali e accedendo all’area “My account”.
Tra i servizi disponibili nella sezione “My account” vi è quello relativo alla possibilità di effettuare un calcolo che stimi il quantitativo di CO2 che l’Utente è in grado di neutralizzare in considerazione degli ordini di piantumazione effettuati.
- ESCLUSIONE DI RESPONSABILITA’
Ogarda non potrà essere ritenuta responsabile in caso di inadempimento – totale o parziale – di una qualsiasi delle obbligazioni previste nei presenti termini e condizioni generali, qualora il ridetto inadempimento sia dovuto a cause di forza maggiore, per tali intendendosi circostanze straordinarie ed imprevedibili. Per tali devono intendersi – a titolo di esemplificativo ma non esaustivo – eventi/catastrofi naturali, incendi, guerre, atti di terrorismo/vandalismo, sommosse popolari, scioperi ed ogni altra causa non imputabile ad Ogarda.
Allo stesso modo, Ogarda non potrà essere ritenuta responsabile nei casi in cui la specie arborea selezionata dall’Utente, all’atto dell’effettuazione dell’acquisto del servizio di piantumazione, non risulti disponibile nel momento in cui dovrebbe procedersi al trapianto per cause non prevedibili e non imputabili ad Ogarda, o nel caso in cui per i motivi appena citati non sia possibile procedere alla piantumazione nell’ambito del progetto indicato sul sito al momento dell’effettuazione dell’acquisto e/o nella mail di conferma dell’ordine.
Nei casi sopra considerati o in circostanze analoghe, l’Utente presta il proprio consenso a che il servizio di piantumazione dallo stesso richiesto sia effettuato con specie arboree differenti e/o nell’ambito di progetti/aree geografiche diverse da quelli inizialmente indicate. In ogni caso verrà effettuata la piantumazione di un quantitativo di alberi non inferiore a quello richiesto al momento dell’effettuazione dell’ordine di piantumazione.
- CONFERIMENTO E TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Ogarda si impegna a raccogliere, elaborare ed utilizzare i dati personali con l’esclusiva finalità di effettuare il servizio di piantumazione richiesto dall’Utente; i dati saranno trattati in conformità alle disposizioni del D. Lgs. n. 196/2003 in materia di Protezione dei dati personali ed al Regolamento UE n. 679/2016.
L’Utente presta il consenso al trattamento dei dati personali per l’espletamento del servizio. Si rimanda alla sezione Privacy and Cookies Policy del Sito.
- LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Il rapporto di cui al presente contratto tra le Parti è regolato esclusivamente dalla Legge Italiana.
Qualora una o più delle disposizioni dei presenti termini e condizioni generali sia ritenuta, in tutto o in parte, nulla, invalida o inefficace, le restanti condizioni restano impregiudicate. La clausola nulla, inefficace o inattuabile sarà sostituita dalle disposizioni di legge vigenti.
Per ogni controversia concernente la validità, interpretazione o esecuzione del contratto ed i relativi effetti sarà competente il Foro del luogo di residenza o domicilio dell’Utente se Consumatore e residente o domiciliato in Italia ovvero, in ogni altra ipotesi, in via esclusiva il Foro di Brescia.
- MODIFICHE DEI TERMINI E DELLE CONDIZIONI
I termini e le condizioni contenuti nel presente documento potranno essere modificati da Ogarda in qualsiasi momento, senza preavviso alcuno e avranno validità dalla data di pubblicazione nel sito internet www.treesy.it.
Ogni acquisto è disciplinato esclusivamente dai termini e dalle condizioni generali in vigore alla data di perfezionamento del contratto.
Ne consegue che sarà responsabilità dell’Utente prendere visione dei termini e delle condizioni generali ad ogni accesso al sito. In calce è riportata la data dell’ultima versione.
- TRADUZIONE
In caso di contrasto tra la presente versione e quella in lingua inglese dovrà ritenersi prevalente quella in lingua italiana, di cui la versione inglese costituisce mera traduzione.
- INFORMAZIONI E RECLAMI
È possibile richiedere informazioni e chiarimenti, nonché inoltrare eventuali reclami contattando Ogarda, attraverso il sito, accedendo alla sezione “Contattaci” oppure tramite mail all’indirizzo info@treesy.it
Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 del codice civile, l’Utente approva espressamente i seguenti punti: 2. OGGETTO DEL CONTRATTO E CARATTERISTICHE DEL SERVIZIO, 3. EFFETTUAZIONE DELL’ORDINE, 5. COSTO DEL SERVIZIO E MODALITA’ DI PAGAMENTO, 6. DIRITTO DI RECESSO E RIMBORSO DEL CONSUMATORE, 7. MODALITÀ DI ESECUZIONE, 8. REGISTRAZIONE AL SITO, 9. ESCLUSIONE DI RESPONSABILITA’, 11. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE, 12. MODIFICHE DEI TERMINI E DELLE CONDIZIONI, 13. TRADUZIONE.
Versione termini e condizioni – 02/2023